Hari Pelanggan Nasional 2025: PT Graha Segara Perkuat Digitalisasi Logistik Bersama Telkom Indonesia

Warta Times
PT Graha Segara menandatangani kontrak kerja sama dengan PT Telkom Indonesia. (Foto: Dok/Ist).

Warta Times, Jakarta — Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2025, PT Graha Segara resmi menandatangani kontrak kerja sama dengan PT Telkom Indonesia untuk layanan Astinet + Netmonk 100 Mbps. Langkah ini menjadi bagian dari komitmen Graha Segara dalam memperkuat transformasi digital sektor logistik melalui solusi konektivitas yang cepat, stabil, dan profesional.

PT Graha Segara merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa kepelabuhanan dan logistik terpadu, dengan layanan utama meliputi bongkar muat kargo, pengelolaan gudang, distribusi, serta manajemen rantai pasok. Perusahaan ini berkomitmen menghadirkan layanan yang profesional, efisien, dan inovatif, dengan memanfaatkan teknologi digital untuk mendukung produktivitas dan memberikan solusi logistik yang adaptif terhadap kebutuhan pelanggan di era modern.

Kerja sama ini disaksikan langsung oleh Ika Mufliha selaku Account Manager (AM) dari Telkom Indonesia dan Tim IT PT Graha Segara sebagai PIC pelanggan. PT Graha Segara, yang bergerak di bidang jasa logistik, selama ini dikenal sebagai perusahaan yang terus berupaya meningkatkan efisiensi operasional dengan dukungan teknologi digital.

“Layanan Astinet dan Netmonk ini sangat membantu kami dalam menjaga kelancaran arus data dan pengelolaan sistem logistik harian. Kecepatan dan stabilitas jaringan menjadi faktor penting bagi bisnis kami, dan Telkom Indonesia memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan,” ungkap perwakilan Tim IT PT Graha Segara.

Melalui layanan Astinet Telkom, pelanggan mendapatkan internet dedicated dengan bandwidth 1:1, IP static fleksibel, serta Service Level Guarantee (SLG) hingga 99%. Ditambah dengan dukungan Netmonk, monitoring jaringan dapat dilakukan secara lebih presisi, sehingga kendala dapat diminimalisir sejak dini.

Dengan adanya kolaborasi ini, PT Graha Segara diharapkan mampu meningkatkan performa operasional logistik, mempercepat layanan kepada mitra bisnis, serta memastikan distribusi informasi berjalan lebih modern, lancar, dan andal setiap harinya.