Warta Times, Bandung – Tim Pengabdian Masyarakat Laboratorium Enterprise System and Simulation (Lab ESS), Fakultas Rekayasa Industri, Telkom University, telah melaksanakan kegiatan pengabdian kepada masyarakat di Kabupaten Bandung pada tanggal 27 Juni hingga 2 Juli 2025. Kegiatan ini bertujuan untuk mendukung promosi sektor UMKM dan pariwisata melalui pengembangan platform digital berbasis knowledge management yang dinamakan EkrafPreneur. Platform ini dirancang sebagai media promosi yang menyajikan katalog digital UMKM dan destinasi wisata unggulan di Kabupaten Bandung dalam format yang terstruktur, informatif, dan mudah diakses oleh masyarakat luas.
Tim pengabdian masyarakat terdiri dari dosen dan mahasiswa Lab ESS, yaitu Bapak Hilman Dwi Anggana, S.Si., M.Si, Ibu Prof. Dr. Augustina Asih Rumanti, Bapak Fandi Achmad, S.T., M.T., Muhamad Daffa Rial, Azzahra Putri Suryaneda, dan Muhammad Avin Sena. Dalam pelaksanaannya, tim ESS mengunjungi sejumlah destinasi wisata di Kabupaten Bandung untuk melakukan observasi lapangan serta validasi rancangan platform dan katalog yang telah dikembangkan. Observasi ini dilakukan guna memastikan kesesuaian informasi, kemudahan akses, serta relevansi konten dengan kebutuhan riil di lapangan.
Platform EkrafPreneur memuat katalog UMKM dan pariwisata yang disusun menggunakan pendekatan SECI (Socialization, Externalization, Combination, Internalization), sebuah model dalam knowledge management yang memungkinkan transformasi pengetahuan lokal menjadi konten digital yang mudah dipahami dan disebarluaskan. Informasi yang tersedia mencakup deskripsi produk UMKM, cerita lokal di balik destinasi wisata, testimoni pengunjung, hingga lokasi usaha yang dapat diakses secara langsung oleh pengguna melalui fitur interaktif dalam platform.
Selama kunjungan dan validasi di lapangan yang diwakili oleh Pak Fandi Achmad, S.T., M.T., tim ESS menerima berbagai tanggapan positif dari masyarakat, wisatawan, dan pengelola wisata. Mereka menyatakan bahwa platform dan katalog yang telah dirancang sangat membantu dalam menyajikan informasi yang lengkap dan menarik bagi wisatawan, serta memudahkan koordinator wisata dalam melakukan promosi yang lebih efektif. Salah satu koordinator wisata menyampaikan bahwa keberadaan platform ini sangat mendukung upaya mereka dalam meningkatkan daya tarik kunjungan dan memperkenalkan potensi lokal secara lebih luas dan profesional.
Kegiatan pengabdian masyarakat ini merupakan bagian dari komitmen Telkom University dalam mendorong transformasi digital di sektor ekonomi kreatif dan pemberdayaan masyarakat berbasis inovasi. Dengan pengembangan EkrafPreneur, Lab ESS berharap dapat memberikan kontribusi nyata bagi peningkatan daya saing UMKM dan pariwisata di Kabupaten Bandung. Lebih jauh, platform ini juga diharapkan dapat menjadi model replikasi untuk daerah lain di Indonesia dalam membangun ekosistem digital yang inklusif, adaptif, dan berkelanjutan.
